Die Allgemeinen Geschäfts Bedingungen

Ihre Anfragen, Bestellungen
 
Wir sind für Sie zu erreichen:
Montags bis Freitags                     9.oo bis 14.oo Uhr
 
Ansonsten sind wir für Sie auf verschiedenen Wegen erreichbar:
 
Per E-Mail unter:                         info@trendbyteam.de
Telefonisch unter der Nummer:    0172 - 20 12 250

Das Unternehmensprofil
 
Das Programm
- Motiv-Stempel aus eigener Produktion
- Stempelkissen für verschiedene Einsatz-Bereiche
- ein abgerundetes Zubehör-Programm

Der Service
- Schnelle Belieferung
- Innovative Neuheiten
- Aktuelles Standart-Programm

Die Geschäftspartner
Einzelhandels-Fachgeschäfte mit den Sortimenten
- Motiv-Stempel und Zebehör
- Kreative Werkmaterialien, Bastelbedarf
- Künstlerbedarf, Spezialpapiere
- Karten-Gestaltung

Wir würden uns freuen, wenn wir Ihr Interesse an unserem Progarmm geweckt hätten.
Bitte fordern Sie schriftlich unsere Unterlagen an.
Bitte übersenden Sie uns dabei Ihre Gewerbeanmeldung, sowie Ihre Umsatzsteuer-Nummer.
Wir werden uns schnellstens mit Ihnen in Verbindung setzen.


Ihre Bestellung
 
Sie können uns Ihre Bestellung
* mailen
* faxen
* postalisch zusenden
* telefonisch übermitteln

Innerhalb von Deutschland

Ihre Lieferung
 
Ihre Waren erhalten Sie per - DHL -,
Kataloge und Kleinteile liefern wir Ihnen per Post-Brief an.
Die Lieferungen erfolgen normalerweise innerhalb eines Werktages.
Der Lieferung liegt unsere Rechnung bei.

Ihre Zahlung
 
Zahlung per Bankeinzug
Ihre Zahlung erfolgt im Normalfall durch Bankeinzug.
Wir benötigen dazu nur die Angabe Ihrer Kontoverbindung:
IBAN :  .............
BIC   : ...   ...   ..
Name der Bank  : .............

Wir werden den Rechnungsbetrag nach erfolgter Lieferung von Ihrem Konto einziehen.

Sollte uns bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden schnellstens für Richtigstellung sorgen. Natürlich haben Sie die Möglichkeit, wenn wir nicht schnell genug Ihre Reklamation bearbeitet haben sollten, den eingezogenen Betrag durch Einspruch bei Ihrer Bank innerhalb von 3 Monaten nach dem erfolgten Einzug wieder zurückzufordern. Der Rechnungs-Betrag würde Ihnen dann umgehend durch Ihre Bank gutgeschrieben. Diese Zahlungs-Art ist ganz einfach, ohne großen Aufwand und ohne ein Risiko für Sie.


Ausserhalb von Deutschland

Ihre Lieferung
 
Ihre Waren erhalten Sie mit einer Transportart nach Vereinbarung.
Die Lieferungen erfolgen normalerweise innerhalb weniger Tage, abhängig von der Versandart (Bahn-, Schiff- oder Luftweg).
Kataloge und Kleinteile liefern wir Ihnen per Post-Brief an.
Der Lieferung liegt unsere Rechnung bei.

Ihre Zahlung

Nach Ihrer Bestellung werden wir Ihnen eine Rechnung zukommen lassen. Bitte überweisen Sie den ausgewiesenen Rechnungsbetrag auf unser Konto. Bitte beachten Sie bei der Überweisungs-Art, dass uns der Rechnungsbetrag gutgeschrieben wird und Sie die eventuellen Kosten für die Transaktion übernehmen. Nach Erhalt des Rechnungsbetrages werden wir Ihnen die bestellte Ware unverzüglich zusenden.


Die Geschäftsbedingungen

Lieferung innerhalb von Deutschland
Innerhalb von Deutschland liefern wir Ihnen Ihre bestellten Teile frei Haus an.
Bei Bestellungen unter einem Netto-Bestellwert von 100,- Euro erheben wir Versand-, Verpackungs- und Bearbeitungskosten in Höhe von   6,50 Euro.


Lieferung in das Ausland
Außerhalb von Deutschland liefern wir Ihnen Ihre bestellten Teile zuzüglich der anfallenden Transportkosten an.
Bei Bestellungen unter einem Netto-Bestellwert von 100,- Euro erheben wir zusätzlich Versand-, Verpackungs- und Bearbeitungskosten in Höhe von   6,50 Euro.


Lieferzeit
Wir liefern im Allgemeinen innerhalb von wenigen Arbeitstagen aus.

Nachlieferung
Wir werden Ihnen normalerweise Artikel, die zur Zeit nicht lieferbar sind und deren Liefertermin absehbar ist, schnellstmöglich portofrei innerhalb von Deutschland nachliefern.

Rücksendungen
Fall die von uns gelieferten Artikel nicht einwndfrei sein sollten haben Sie natürlich die Möglichkeit, diese zurückzugeben . Bitte übersenden Sie uns diese frei Haus zurück. Wir werden Ihnen schnellstens eine Ersatzlieferung zukommen lassen. Falls dieses nicht möglich sein sollte erhalten Sie umgehend den Kaufpreis zurück. Eventuell anfallende Versandkosten werden Ihnen natürlich ersetzt.
Unfrei Anlieferungen können nicht angenommen werden.


Rechnungstellung
Bei der Lieferung erhalten Sie die entsprechende Rechnung zusammen mit der Ware.

Preisstellung
Die VK-Preise auf der Internet-Präsentation verstehen sich als unverb. empf. VK-Preise in Euro inclusive der gesetztlichen MWST.
Unsere Händer-EK-Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich der möglicherweise anfallenden ges. MWST.


Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Allgemeinen durch Bank-Einzug nach der Auslieferung der Ware.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

Gerichtstand
Als Gerichtstand gilt für beide Seiten das Amtsgericht in Essen als vereinbart.

Name der Firma
Trend by Team Marketing + Business GmbH - Wielandstr. 9 - 45355 Essen - Germany
Weitere Angaben siehe Impressum.


Geschäftsführer
Horst Mellis - Wielandstr. 9 - 45355 Essen - Germany

Freistellungs-Klausel
Lieferung und Preisstellung freibleibend. Salvatorische Klausel. Sollten Punkte dieser Geschäfsbedingungen gegen die geltende Gesetzsprechung verstoßen, so werden dadurch nicht die gesamten Geschäftsbedingungen ungültig. Der entsprechende Passus sollte im Sinne einer kundenfreundlichen Zusammenarbeit abgeändert werden.


Der Datenschutz

Datenschutz
Natürlich werden von uns die Anforderungen des Bundes-Datenschutzgesetzes in jeder Hinsicht erfüllt.

Speicherung
Um Ihnen jedoch unseren Service anbieten zu können benötigen wir einige persönliche Daten. Diese werden von uns in unserer EDV gespeichert und zum Zwecke der Datensicherung gesichert. Sollten Sie einmal den Wunsch haben, aus dieser Adressdatei gestrichen zu werden, bitten wir um eine kurze Mitteilung. Ihr Wunsch nach Veränderung oder Löschung in unserer EDV wird - sowiet dieses aus EDV-Technischen Gründen möglich ist - natürlich sofort durchgeführt.

Bei Ihrem Einkauf
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen und speichern wir einige Daten: Ihre Anrede, ggf. Ihren akademischen Titel, Ihren Familiennamen, Ihren Vornamen Straßennamen und Hausnummer, Plz, Ort, Land
Zur Abklärung eventueller Nachfragen bitten wir um Ihre Angabe von: Telefon-Nummer, Fax-Nummer, Handy-Nummer, E-Mail Adresse, Internetseite
Zur unproblematischen Zahlung der Rechnung bitten wir um die Angabe von: Ihrer IBAN-Nummer, Ihrer BIC, Die Bezeichnung Ihrer Bank
Buchhalterisch werden Daten mit dem DATEV Programm der Fa. DATEV e.V., Nürnberg bearbeitet.


E-Mail Abo
Unseren Kunden senden wir im lockeren Abständen Informations-E-Mails zu. Wir bitten Sie, damit Sie regelmäßige Informationen über Neuheiten erhalten, uns Ihre Zustimmung zum Versenden unserer E-Mails zu erteilen. Natürlich können Sie diesen Service jederzeit abbestellen.

Weitergabe von Adressen
Ihre bei uns gespeichten Adressen werden nicht an Außenstehende weitergegeben.

Besucher unserer Internet-Seiten
Indem Sie unsere Internet-Präsentation betrachten besteht für uns die Möglichkeit, Statistiken über die Gewohnheiten der Besucher und die Frequenz der einzelnen Internet-Seiten nachzuvollziehen. Dabei können wir nicht die Indentität des einzelnen Besuchers nachvollziehen. Diese so erlangten Informationen und Statistiken erhalten keine Informationen über Ihre Person, sondern nur über die Verweildauer und Gewohnheiten des durchschnittlichen Besuchers auf unseren Internet-Seiten. Weitergehende Infos finden Sie auch unter - Impressum -.

Haben Sie noch Fragen?
Bei noch offenen Fragen von Ihrer Seite setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen schnellstmöglich eine kompetente Antwort zukommen lassen.
Weitergehende Informationen finden Sie auch noch unter der Rubrik - Impressum -.


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